سخنان خود را شمرده و آرام بیان کنید.
**
شاید تا به حال برای شما هم پیش آمده باشد که با افرادی صحبت کرده باشید که هیچ یک از سخنان آن ها را متوجه نشده باشید. در این شرایط چه فکری در مورد مخاطب تان کرده اید؟ آیا تمایل داشته اید که به صحبت کردن با وی ادامه دهید؟ چه احساسی داشته اید؟ خوب دقیقا این...