با وجود تمام این راههای ارتباطی، تلفن هنوز هم یکی از راههای اصلی برقراری ارتباطات شغلی است. شاید برای شما هم پیش آمده باشد که هنگامی که با کسی در حال صحبت تلفنی می باشید، با خود فکر کنید که طرف مقابل بسیار در کار خویش غیرحرفه ای است.
تلفن وسیله قدرتمندی است. از زمان اختراع آن به وسیله گراهام...